Commerce en ligne : 18 nouveaux signataires s’engagent à réduire leur impact environnemental

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Elles s’engagent ainsi à respecter les dix engagements concrets qui structurent la charte, répartis autour de 3 piliers permettant de réduire l’impact environnemental depuis l’acte d’achat en ligne jusqu’à la livraison du colis :

  • En amont, les entreprises s’engagent à sensibiliser et à informer le consommateur de l’impact environnemental de la livraison de son achat, en lui proposant par exemple plusieurs modalités de livraison (à partir du 1er janvier 2023) en précisant le choix qui a le plus faible impact environnemental, ou encore en l’aidant à favoriser les bons gestes de commandes, pour en limiter les retours.
  • Lors de la préparation de l’expédition des colis, les entreprises signataires sont invitées à réduire les emballages et à en favoriser le réemploi, en supprimant par exemple le suremballage et en utilisant des emballages adaptés à la taille du produit, mais aussi en privilégiant des emballages en matières recyclées, recyclables ou réutilisables.
  • Lors de l’entreposage des colis et de la livraison, les entreprises s’engagent à s’appuyer sur une logistique respectueuse de l’environnement, en regroupant par exemple l’expédition des produits commandés en même temps par un même consommateur et en favorisant le développement de modes de livraison décarbonés.

Afin de rendre compte de la mise en œuvre des engagements, des indicateurs de suivi ont été élaborés en concertation entre les services de l’Etat, les entreprises signataires et la FEVAD. Un comité public/privé de suivi se réunira quatre fois par an pour faire le point sur les actions et les résultats obtenus. Le premier comité de suivi de la charte aura lieu en juillet 2022 pour dresser un bilan d’étape qui sera publié chaque année.